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Gestion des dossiers contentieux, des contrats et des sinistres assurances

Fonctionnalités

Le logiciel reproduit la structure de base utilisée dans les services juridiques
  • Les dossiers sont subdivisés en 'cotes' (État, Notes, Intervenants, Tiers, Agenda, Documents)
  • Ces cotes permettent de stocker de manière claire et logique l'ensemble des actions et des pièces concernant les dossiers
  • Toutes les informations d'un dossier juridique ou de sinistre assurance sont aisément retrouvées, et permettent de produire des rapports et des statistiques sur les données enregistrées
  • La structure logicielle sous-jacente est simple, fiable et très performante
Dossiers structurés
  • Un dossier est constitué de données structurées et organisées dans une base de données
  • la structure des données est entièrement paramétrable par les utilisateurs, sans intervention extérieure
  • Le système permet d'enregistrer tous les types de dossiers
Classement des dossiers
  • Attribution automatique des numéros de dossier
  • Les dossiers sont automatiquement classés dans les listes (Assurances, Contentieux, Internes, en cours ou clos, par année)
Documents type
  • Des modèles de documents sont disponibles pour l'édition automatique de documents relatifs aux dossiers
  • Utilisable avec tout traitement de texte (Word, OpenOffice, LibreOffice)
Gestion électronique de documents
  • Attachement de tous types de pièces jointes dans les dossiers (fichiers bureautiques, photos, autres)
  • Recherche plein texte sur tous documents attachés de type texte (pdf, suites bureautiques)
Recherches multicritères
  • Sur les informations principales du dossier (numéro, gestionnaire, état)
  • Sur le nom de tout intervenant ou de toute partie enregistrés
  • Tous les champs gérés sont disponibles
  • Possibilité de paramétrer simplement la présentation de la liste résultat (informations affichées, ordre des colonnes, tri)
  • Disponibilité de critères temporels (date d'ouverture du dossier, année)
  • Recherche par contrat et par garantie
  • Possibilité d'exporter les résultats de recherche
  • Possibilité de calcul de sommes et de moyennes
  • Recherche plein texte sur les notes du dossier
Gestion de l'agenda
  • Gestion paramétrable des éléments attendus pour un dossier
  • Alertes automatiques lors des renouvellements de contrats
Statistiques
  • Possibilité d'exploiter chaque information enregistrée
  • Représentation graphique (histogrammes, secteurs, lignes)
  • Construction de tableaux dynamiques
Tableaux de bord
  • Vision globale de tableaux et de graphes statistiques
  • Tableau récapitulatif de la sinistralité avec calcul du ratio Sinistres/Primes
Communication
  • Interface avec toutes messageries (outlook, lotus, autres)
Gestion des droits
  • Habilitations de chaque utilisateur par type de dossier géré
Ergonomie
  • Menu principal disponible dans tous les écrans
  • Toutes les fonctions sont accessibles directement, sans recherche dans des sous-menus
  • Affichage des listes personnalisable par chaque utilisateur
Multilingue
  • Encodage UTF-8
  • Existe en plusieurs langues (Français, Anglais, Espagnol)
  • Possibilité de traduction du logiciel en tout langage (Arabe, Chinois, Koréen...)
  • Possibilité d'enregistrer les dossiers dans des langues différentes
Technologie
  • 100% client léger
  • Utilisable avec tout navigateur Web sur tout OS (Linux, Mac, Windows, Solaris...)
  • Javascript facultatif
Mobilité
  • Utilisable depuis une tablette ou un smartphone
Traçabilité
  • Possibilité de tracer chaque action (dossier accédé, recherche effectuée, document produit) effectuée par chaque utilisateur (login, adresse IP)
  • Recherche multicritère sur toutes les données tracées
Paramétrages fonctionnels
  • Toutes les fenêtres déroulantes sont personnalisables (nom et contenu)
  • Paramétrage de tous les types de contrats
  • Paramétrage de toutes les couvertures d'assurance
  • Champs des dossiers (nom et contenu)
  • Champs affichés dans les listes de dossiers
  • Documents types
Logiciel libre
  • Distribué sous licence CeCILL
  • Listé dans la forge de l'Adullact qui a pour objectif de maintenir un patrimoine commun de Logiciels Libres utiles à l'action des Administrations Publiques et des Collectivités Territoriales
  • Listé dans DebianLex

Services complémentaires

Paramétrage des contrats d'assurances

Backup des systèmes dédiés

Création de modèles de documents

Création de rapports et de statistiques sur mesure

Importation des données des parcs

Importation des historiques des dossiers

Export personnalisé des données de la base

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